Política de Privacidad
zynarovethli - Planificación de Calendario Financiero
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En zynarovethli, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de planificación de calendario financiero. Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Somos conscientes de que confías en nosotros con información sensible sobre tus finanzas personales. Por ello, hemos implementado medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar que tus datos estén seguros y se utilicen únicamente para los fines que has autorizado.
2. Responsable del Tratamiento
Datos de contacto:
Razón social: zynarovethli S.L.
Dirección: Carrer de Guifré, 334, 338, 08912 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34 605 842 633
Email: info@zynarovethli.com
Sitio web: zynarovethli.com
zynarovethli S.L. actúa como responsable del tratamiento de todos los datos personales que recopilamos a través de nuestra plataforma. Esto significa que determinamos los fines y medios del tratamiento de tus datos personales y somos responsables de garantizar su protección conforme a la legislación vigente.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva y personalizada:
Datos de identificación personal:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
Información financiera:
Para ofrecerte servicios de planificación personalizados, podemos recopilar información sobre tus objetivos financieros, preferencias de inversión, tolerancia al riesgo y situación económica general. Nunca solicitamos números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o credenciales de acceso a servicios financieros.
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y detectar posibles problemas de seguridad.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
- Prestación de servicios: Para proporcionarte acceso a nuestra plataforma de planificación financiera, crear y mantener tu cuenta, y ofrecerte funcionalidades personalizadas basadas en tus preferencias y objetivos.
- Comunicación: Para enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de nuestros términos y condiciones, y responder a tus consultas o solicitudes de soporte técnico.
- Mejora de servicios: Para analizar el uso de nuestra plataforma, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan ser de tu interés.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, cuando sea aplicable.
Con tu consentimiento expreso, también podemos enviarte información comercial sobre nuevos servicios, funcionalidades o contenido educativo relacionado con planificación financiera que consideremos de tu interés.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Finalidad | Base Legal | Descripción |
---|---|---|
Prestación de servicios | Ejecución de contrato | Necesario para prestarte los servicios contratados |
Comunicaciones esenciales | Interés legítimo | Mantener la seguridad y funcionalidad del servicio |
Marketing directo | Consentimiento | Solo con tu autorización expresa |
Cumplimiento legal | Obligación legal | Requerido por normativa aplicable |
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@zynarovethli.com o en nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:
Tipo de Dato | Período de Conservación | Justificación |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación continua de servicios |
Datos de cuenta cerrada | 3 años desde cierre | Resolución de reclamaciones |
Datos de marketing | Hasta retirada de consentimiento | Gestión de comunicaciones |
Logs de acceso | 2 años | Seguridad y detección de incidentes |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más extenso.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Medidas técnicas:
Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria, sistemas de autenticación robustos, firewalls avanzados, monitorización continua de la seguridad, copias de seguridad regulares y pruebas periódicas de penetración.
Medidas organizativas:
Formación regular de nuestro personal en protección de datos, políticas de acceso restringido basadas en el principio de necesidad de conocer, auditorías internas periódicas, procedimientos de respuesta ante incidentes y contratos de confidencialidad con todo el personal con acceso a datos personales.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.
9. Transferencias Internacionales
En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos a países fuera del EEE, garantizamos que dichas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD mediante la implementación de salvaguardas apropiadas.
Cuando utilizamos proveedores de servicios ubicados en terceros países, nos aseguramos de que dispongan de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión para garantizar un nivel de protección equivalente al proporcionado por el RGPD.
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.